การเฝ้าระวังด้านเครือข่ายกลุ่มทรู

เตรียมแผนเฝ้าระวังรองรับเครือข่าย 24 ชั่วโมงเพื่อให้บริการ ทรูมูฟ ทรูออนไลน์ และทรูวิชั่นส์ ได้ตลอดเวลา

 

การเฝ้าระวังด้านเครือข่ายกลุ่มทรู

• การเฝ้าระวังด้านเครือข่ายกลุ่มทรู

- ทรูมูฟ
* ทรูมูฟได้สำรวจสถานีฐานทั้งหมด และยกสถานีฐานที่อยู่ในจุดเสี่ยงน้ำจะท่วมถึง
* สำหรับชุมสายหลัก ได้ทำแนวป้องกันน้ำท่วมสูง 2.5 เมตร และเตรียมเครื่องสูบน้ำ กรณีมีน้ำรั่วเข้า
* จัดเตรียมเครื่องปั่นไฟสำรอง พร้อมน้ำมันสำรองอย่างเต็มที่ รวมทั้งติดต่อประสานงานกับผู้จำหน่ายน้ำมันเพื่อเตรียมจัดส่งน้ำมันเข้าไป อย่างต่อเนื่องทั้งทางบกและทางน้ำ และประสานงานกับการไฟฟ้าไม่ให้ตัดไฟที่ชุมสายหลัก
* ทรูมูฟจัดตั้งศูนย์ติดตามและเฝ้าระวังน้ำท่วม ดูแลสถานีฐานและโครงข่าย ตลอด 24 ชั่วโมง
* จัดเตรียมเรือ และรถยกสูงเพื่อเข้าซ่อมแซมสถานีฐานในพื้นที่น้ำท่วม

- ทรูออนไลน์
* สำรวจชุมสายหลักเพื่อกำหนดลำดับความสำคัญของแต่ละชุมสาย และติดตั้งแผงกันน้ำด้านหน้าชุมสาย และอุดช่องเคเบิ้ลเข้าชุมสาย
* ติดตั้งระบบเตือนภัย รวมทั้งติดตั้งปั้มน้ำอัตโนมัติ
* เตรียมการแบตเตอรี่สำรอง กรณีที่น้ำท่วมและต้องมีการตัดไฟ ตลอดจนเตรียมพร้อมเรือประมาณ 10 ลำ เพื่อจัดส่งแบตตารี่ทุก 3 วัน
* หากเป็นพื้นที่ที่น้ำท่วมสูงมาก จะเสริมแผงกันน้ำ และสูบน้ำออก
* จัดพนักงานอยู่เวรตลอด 24 ชั่วโมง

- ทรูวิชั่นส์
* ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์น้ำท่วมสถานีดาวเทียมไทยคมที่ลาดหลุมแก้ว สถานีไทยคมได้มีการป้องกันตัวสถานีเองโดยมีพนังกั้นน้ำสูง 1.80 M โดยรอบ แต่ในขณะนี้มีน้ำรอบแล้วสูง 60 CM.
* หากน้ำเข้ามายังสถานีดาวเทียมไทยคมที่ลาดหลุมแก้ว และสถานีนี้ล่มแล้ว จะดำเนินการ Switch สัญญาณไปที่ สถานีดาวเทียมไทยคม แคราย
* กรณีที่สถานีดาวเทียมไทยคม แคราย ไม่สามารถรองรับสถานการณ์น้ำท่วมได้อีกต่อไป ทรูวิชั่นส์จะดำเนินการย้ายอุปกรณ์ ทั้งหมดจากสถานีดาวเทียมไทยคมที่ลาดหลุมแก้ว มาที่ติดตั้งที่ตึกทิปโก้ ถนนพระราม 6 ในการย้ายสถานีมาทิปโก้
* นอกจากนี้ ที่ ทรูวิชั่นส์ ตึกทิปโก้ จัดมาตรการรองรับ ทั้งตัวตึกทิปโก้พนังกั้นน้ำสูงถึง 1.5 M 2 ชั้น

>> ระบบไฟฟ้าของทิปโก้จะอยู่ชั้นใต้ดินในกรณีที่ชั้นใต้ดินไม่สามารถจ่ายไฟได้ ตึกทิปโก้ได้ติดตั้งตัวกำเนิดไฟฟ้า (generator) ที่ ชั้น 8
>>
หากเกิดกรณี ตัวกำเนิดไฟฟ้า(generator) ของตึกไม่ทำงาน ทรูวิชั่นส์ได้สำรอง ตัวกำเนิดไฟฟ้า (generator) อีกชุดติดตั้งไว้ และมีรถน้ำมันเพื่อสำรองน้ำมันอีก 1 คันรถ

กลุ่มทรูขอขอบคุณ การไฟฟ้านครหลวงทุกเขต รวมถึงจ.นนทบุรี สมุทรปราการ และการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.ปทุมธานี นครปฐม และอยุธยา ที่อำนวยความสะดวกในการจำหน่ายไฟและไม่ดับไฟชุมสายต่างๆ ทำให้ทรูมูฟสามารถให้บริการด้านสื่อสารแก่ประชาชนได้อย่างต่อเนื่อง